akses.co – Kepala Sekretaris Perusahaan PDAM Tirtanadi Jumirin melalui siaran pers kepada Wartawan menyampaikan, Sabtu (21/10/2017) terjadi kebocoran pada pipa transmisi diameter 1.000 mm di lokasi Jalan Purwo, Delitua.
“Kebocoran ini diketahui pada Kamis (19/10/2017) namun baru dapat dikerjakan tadi malam (Jumat-red), itu pun hanya penanggulangan sementara,” kata Jumirin.
Menurut Jumirin, perbaikan terkendala karena posisi kebocoran berada di bawah rumah warga dan material yang dibutuhkan harus ditempa. Akibat kebocoran tersebut, katanya, kapasitas produksi IPA Delitua yang normalnya 1.600 liter/detik turun menjadi 1.300 liter/detik.
“Sehingga beberapa wilayah pelayanan mengalami gangguan baik dari segi kuantitas, kontinutas dan kualitas,” ujar Jumirin.
Selanjutnya Jumirin menginformasikan wilayah pelayanan yang mengalami gangguan pelayanan yaitu : Jln. Medan-Delitua, Jln. Purwo, Jln. Stasiun, Jln Sari, Jln. Benteng, Jln. Marendal, Jln. STM, Jln. Sakti Lubis, Jln Brigjend Katamso, Jln. Tritura, Jl. M. Nawi Harahap, Jln. Alfalah, Jln. Pelangi, Jalan Garu 1 s/d 6, Jalan Sisingamangaraja, Jalan Halat, Jalan Amaliun, Jl. Laksana, Jalan Bakti, Jalan Japaris, Jalan Puri, Jalan Medan Area Selatan, Jalan AR Hakim, Jalan Sutrisno.
Pelayanan juga terganggu di Jl. Menteng, Jl. Bahagia by pass, Jln. AR. Hakim, Kompleks Asia Mega Mas, Jl. Yamin, Jl. Letda Sujono, Jl. Thamrin, Jl. Madong Lubis, Jl. Pancing, Jl. Perjuangan, Kompleks Unimeda dan RS Haji.
Jumirin menjelaskan bahwa tadi malam telah dilakukan penanggulangan sementara untuk meminimalisir gangguan pelayanan yang nantinya akan disempurnakan setelah material selesai ditempah.
Walaupun proses perbaikan sementara telah selesai dikerjakan tadi malam namun proses pengisian pipa dan pemerataan tekanan memerlukan waktu lama sehingga diperkirakan pendistribusian air baru akan normal nanti malam, Sabtu (21/10/2017).
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, pelanggan yang mengalami gangguan air dapat menyampaikan keluhannya ke cabang terkait atau melalui layanan Halo Tirtanadi ke nomor 1500 922,” ujar Jumirin.
Keluhan soal buruknya pelayanan Tirtanadi dua hari belakangan, sudah banyak disampaikan masyarakat di media sosial. Mayoritas mengeluhkan aliran air yang mati ke rumah mereka. (rur)
